Premium
Premium er for dig, der ikke kan undvære en betalingsterminal i hverdagen. Abonnementet indeholder en betalingsterminal efter eget valg og forskellige ekstra services. Priser fra 299 kr. om måneden.
Med et Premium abonnement får du følgende:
Hardware: Du vælger selv den betalingsterminal, som du ønsker. Se nedenstående oversigt over terminaler og priser.
Service: Med dette abonnement får du vores Premium service, hvor du har adgang til telefonisk support i vores kundeservice i tidsrummet mandag-fredag klokken 8:00-20.00 og fejlmelding lørdag klokken 8:00-16:00.
Såfremt vi konstaterer en fejl, der ikke kan løses telefonisk, kan du få en tekniker ud i din forretning med en ombytningsterminal inden for 4 timer, efter fejlmeldingen er registreret hos os i ovenstående tidsrum. Det defekte udstyr kommer ind til os, hvorefter vi reparerer det og sætter det på vores ombytningslager. Du får ingen ekstraregninger for reparationen (gælder fx ikke ved hærværk og væskeskade) og kan tage imod betalinger igen, så snart teknikeren har tilsluttet ombytningsterminalen.
(For uddybende forklaringer; se altid gældende version af ”Vilkår for køb af udstyr,service og brug af betalingsterminaler” her på hjemmesiden).
Årlige driftsomkostninger: De årlige driftsomkostninger er med i Premium abonnementet, så du får ingen ekstra udgifter til software- og gatewaylicens.
Vores internet gateway er en forbindelse, der gør det muligt at sende betalinger fra terminalen via det åbne internet ind på indløserens lukkede netværk. Dette er nødvendigt for, at betalingerne bliver modtaget hos indløseren, da de ikke accepterer betalinger direkte fra det åbne internet, og altså derfor kræver en godkendt gateway. Det er et spørgsmål om sikkerhed. Softwarelicensen dækker over brugsretten til det programmel, der er i alle vores terminaler. Vores udviklingsafdeling arbejder løbende på at gøre den så sikker som mulig og sikrer, at den overholder alle PCI regler.
Ekstra services: Aktivering af kontaktløslæser (NFC), Oprettelse og ændringer til gebyrliste, DCC (Dynamic Currency Conversion - lad turister betale i deres egen valuta), TCS Point rapporteringssystem.