Basis

Basis er for dig, der har brug for en simpel løsning til at tage imod kortbetalinger. Abonnmentet indeholder en betalingsterminal efter eget valg og alle de mest grundlæggende services. Priser fra 249 kr. om måneden.

Med et Basis abonnement får du følgende:

Hardware: Du vælger selv den betalingsterminal, som du ønsker. Se nedenstående oversigt over terminaler og priser.

Service: Med dette abonnement får du også vores Basis service, hvor du har adgang til telefonisk support i vores kundeservice mandag - fredag i tidsrummet 8:00-18:00 og fejlmelding lørdag klokken 8:00-16:00.

Konstaterer vi en fejl, som ikke kan løses telefonisk, sender vi en ombytningsterminal til forretningens adresse. Ved fejlmelding inden kl. 12:00 på hverdage, sender vi ombytningsterminalen samme dag. Ved fejlmelding efter kl. 12:00 på hverdage, afsender vi ombytningsterminalen på den næste hverdag.

Når du har ombytningsterminalen i butikken, sender du det defekte udstyr ind til os, hvorefter vi reparerer det og sætter det på vores ombytningslager. Du får ingen ekstraregninger for reparationen (gælder fx ikke ved hærværk og væskeskade) og kan tage imod betalinger igen, så snart du modtager din ombytningsterminal.

(For uddybende forklaringer; se altid gældende version af ”Vilkår for køb af udstyr,service og brug af betalingsterminaler” her på hjemmesiden).

Årlige driftsomkostninger: De årlige driftsomkostninger er med i Basis abonnementet, så du får ingen ekstra udgifter til software- og gatewaylicens.
Vores internet gateway er en forbindelse, der gør det muligt at sende betalinger fra terminalen via det åbne internet ind på indløserens lukkede netværk. Dette er nødvendigt for, at betalingerne bliver modtaget hos indløseren, da de ikke accepterer betalinger direkte fra det åbne internet, og altså derfor kræver en godkendt gateway. Det er et spørgsmål om sikkerhed. Softwarelicensen dækker over brugsretten til det programmel, der er i alle vores terminaler. Vores udviklingsafdeling arbejder løbende på at gøre den så sikker som mulig og sikrer, at den overholder alle PCI regler.